Los talleres se revelan a las aseguradoras

           

Más de un 30% de los talleres afirma que boicotearía a las aseguradoras para que cambiaran las condiciones.

Los talleres se revelan a las aseguradoras

El estudio realizado por InfoTaller en Noviembre, da unos resultados que confirman el descontento de los talleres con las aseguradoras.

De todos los profesionales encuestados en este Barómetro Postventa donde se valoraban diferentes opciones para hacer presión a las condiciones que las aseguradoras someten a los talleres, se sacan los siguientes resultados:

  • El 31% de los talleres dejaría de reparar los vehículos asegurados.
  • El 21% cobraría al cliente lo que deja de cobrar de la aseguradora.
  • El 11% se resigna y no haría nada al respecto, porque piensan que las aseguradoras tienen la sartén por el mango.
  • El 37% las denunciaría a través de las asociaciones

barómetro postventa

De estos datos, podemos sacar varias conclusiones:

  1. Hay un profundo desacuerdo por parte de los talleres en la actuación y condiciones que ofrecen las aseguradoras.
  2. Pocos son los que se resignan a aceptarlas (solo 1 de cada 10).
  3. Una mayoría lo vé una situación denunciable.
  4. Una considerable parte de los encuestados estaría dispuesto a boicotear a las aseguradoras, dejando sin reparar los vehículos que les traen.

Las aseguradoras deberían tomarse en serio estos resultados, pues indican un fuerte descontento de uno de sus partners más importantes.

¿Véis difícil encontrar una solución a este tema?

Publicado el 13/12/2016 en AUTOMOCION

           

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